Sejours Affaires hôtel à Le tourisme en Hauts-de-France

Although convenient location next to the train station and the mall, the area did not feel safe at all. The room was dirty, different from the pictures and the bathroom smelled like urine from the leaks behind the toilet. Would not recommend.

Worst experience we ever had in an accomodation. There are no words really. It is nothing like the photos, much older and, worst, dirtier. I accept old, if clean and well mantained, which this was not. It was filthy, and we are almost sure the toilet pipes have a leak because after 3 days there was a strong smell of urine on the bathroom. There are a lot of undentifiable smears everywhere, including blood on the walls. There are a lot of crazy people on the street, especially at night, that scream and punch bikes and ask you for money. Do not recomend at all.

Situé à côté de la gare, on entend les trains depuis la chambre

Décevant, nous avons payé environ 300 € pour 4 nuits et, honnêtement, vu l’état de propreté de l’appartement, c’est vraiment naze : cheveux/poils, taches et plusieurs éléments assez sales… Nous avons été un peu « bêtes » de ne pas aller le signaler directement à l’accueil sur le moment. En revanche, l’emplacement est vraiment pratique, à deux pas de la gare et du centre-ville.

Honnêtement, chambre sale, voire très sale, nous avons été très déçus. Bâtiment vieillissant, mal isolé. Hygiène déplorable. Cher pour la prestation.

Worst experience. No AC.

Mooi hotel en goedkoop

Alarme incendie à 4h30 du matin.. Personne pour l'éteindre, tout le monde s'en fou.. Une honte.. vraiment

Avoid avoid avoid. This was one of the most disappointing hotel/aparthotel experiences I've ever had. Quite frankly, Hotels.com should be ashamed this is even listed. I seriously question their judgement. Marketed as a family room, I can safely say it is totally unsuitable for families. One of the beds was a sofa bed, with two single mattresses and a large gap inbetween, and NO pillows!! The room had not been thoroughly cleaned. My wife and I found big clumps of brown dust or dirt on the floor. There were drink stains on the walls. The bathroom was mouldy around the edges of the bath. There was food in the fridge from a previous occupant, which given there is a big sign threatening a 57 euro fine for not taking out your own rubbish bag, is pretty hilarious. One of the bedside lights did n…

Chambre grande et fonctionnelle, douche pas top, mais propre. Bien situé mais quartier qui craint un peu ( proche de la gare et centre commercial )

Prix excessif. C'est malheureusement le cas dans toute la zone... des petits appart avec tout le nécessaire, mais sans charme, ni attention. On y dort et sa suffit! Petit déj à 10euros relativement cher car très peu de choix au buffet.

A FUIR !! Je vous laisse admirer ces merveilleuses photos de l’état des lits des 2 chambres que l’on m’a proposé. J’ai tout de suite demander à être remboursé mais "ce n’est pas leur problème", pour eux le lit dans un parfait état. Je vous laisse juger 🤢🤢

La SNCF décide de supprimer le train de mes filles qui devaient me rejoindre pour le week-end à Lille en raison de la canicule. Je prends attache avec l'hôtel pour obtenir le remboursement du séjour. Cet établissement, sans doute au bord de la faillite, préfère conserver les 300€ qu'il a déjà acquis malgré ma proposition de transformer cette somme en avoir. Grand bien lui fasse. Qu'il en profite. Les prochains séjours de ma famille (en préparation) ne se fera pas dans cet établissement.

J’ai appelé cet hôtel pour obtenir un simple renseignement et je suis extrêmement déçue de la manière dont j’ai été traitée. La personne au téléphone, du nom d’Adrien, n’a absolument pas su me renseigner et a volontairement détourné ma question sans jamais y répondre. J’ai eu le sentiment d’être prise de haut et jugée, comme si ma demande était incohérente ou déplacée. Mon histoire a soi-disant été “non claire”, ce que je trouve totalement injustifié. Je souhaitais simplement des informations concernant les règles de confidentialité liées au RGPD et à la protection des données personnelles. Au lieu de cela, aucune réponse concrète ne m’a été donnée, alors même qu’il semblerait qu’une personne extérieure à mon cercle familial et amical cherchait à obtenir de nombreuses informations classée…

Absolutely terrible experience. The place was very dirty, and the water supply stopped without any updates or communication from the staff. During the heatwave, there was no provision of fans or any measures to help guests cope with the extreme temperatures. Overall, it was a very disappointing stay.

This place is unloved and unlovable. It has an oppressive atmosphere from the moment you arrive and things don't improve from there. There is no aircon and no WiFi, and no fans in the room. There are photocopied signs everywhere telling you what you're not allowed to do. They insist you clean your kitchenette and take out your rubbish or face a €57 fine. That's very expensive rubbish! Despite this, the room was not clean or in good order. It was dusty with stains on walls and cupboards. We had a sofa bed in our room as requested but no pillows for it. One of the bedside lights did not work. The bathroom extractor fan was very dusty and there was some mould around the bath. The corridors had a smell of stale smoke. The only good points are the view of Lille Flandres station and proximity t…

Its basic but location is great..enough space and good service...no air-conditioning and its really hot. Looking at price and location its good if you are willing to bear with some inconvenience

Chambre très décevante au vu du prix payé. La propreté laissait clairement à désirer et la chambre n'était pas correctement entretenue. De plus, les toilettes n'étaient pas correctement fixées au sol, ce qui est inacceptable pour un établissement de ce tarif. Pour le prix demandé, nous nous attendions à une qualité et un niveau de confort bien supérieurs.

Très bon rapport qualité prix Je recommande si passage à Lille Personnel très sympa !

est ce que c'est polie de votre part de couper l'appel au moment de l'appel ?