Hôtel Ibis Lille Centre Grand Palais à Le tourisme en Hauts-de-France

Personnel très accueillant et gentil

Le 17/08/2026, nous avons séjourné dans cet hôtel Ibis pour 3 personnes, pour 131€ (déjeuner inclus). Les + de cet hôtel : - bien situé, près de la gare, - chambre propre, - 1 clim, - 1 grande TV, - douche spacieuse, - un accueil 24/24, - bon petit déjeuner à 14€/personne (large choix). Les - de l'hôtel : - pas de mini frigo. Très bonne impression globale de cet hôtel 👍

Wir hatten zu dritt inklusive Hund ein großes und schönes Zimmer. Das Frühstück war richtig gut und der Service ebenfalls. Das gibt von uns 5 Punkte! Centre Ville ist in ein paar Minuten zu Fuß erreichbar. Wir kommen gerne wieder!

Sabah şu soğuktu duş alamadim onun haricinde guzel

Rien à redire : chambre propre, confortable. De plus, le personnel est très accueillant et sympathique.

Séjour très décevant, non pas à cause de l'hôtel lui-même, mais à cause de l'accueil et du manque de professionnalisme du personnel. Nous sommes arrivés le vendredi soir vers 21 h, après plus de six heures de route. À notre arrivée, Arthur, le réceptionniste, portant une casquette à l'envers et s'exprimant d'une voix à peine audible, nous indique immédiatement que nous n'avons aucune réservation de deux chambres à notre nom, sans réellement chercher. Après notre insistance, il finit par retrouver une réservation enregistrée au nom de « Null », ce qui semble beaucoup l'amuser, alors qu'il s'agit manifestement d'une erreur informatique. J'ai ensuite souhaité régler en chèques-vacances. Il nous répond qu'il ne sait pas faire et ne cherche pas à se renseigner ou à trouver une solution. Nous r…

Très bon hôtel ! Personnel très aimable et chambres très confortables ! Emplacement central donc parfois bruyant la nuit .

Je recommande l'hôtel Ibis proche des gares. Hôtel calme. Petit déjeuner copieux. Personnel très aimable

Всем привет! Если вы приезжаете в Лилль на своей машине, то этот отель отлично подойдёт для вас: у него удачная локация (10-15 минут пешком до центра города), есть свой небольшой (на 5 машин) паркинг за 16€ сутки, рядом также есть парковки. Жалко только, что в номере не оказалось мини-холодильника - это всегда удобно!

Hotel très bien placé à 10 minutes à pied du centre de Lille, chambre spacieuse et prix très correct

Collaborateur chez EUROPCAR FRANCE, je fréquente très régulièrement Les hôtels du groupe ACCOR , mais là cet hôtel IBIS très décevant. On m'a attribué une chambre là 408 avec climatisation en panne , la fenêtre impossible de l'ouvrir car défaillante, il y avait bien une porte fenêtre avec poignée cassée qui donnait sur un balcon sans séparation avec les chambres voisines ce qui fait impossible de dormir avec la porte entre ouverte . On nous a mis un vieux ventilateur hyper bruyant, résultat impossible de dormir à cause de la chaleur et du bruit , j'ajoute qu'à notre arrivée pas de papier dans les toilettes. C'est exactement comme ci dans mon métier nous louons un véhicule à nos clients sans climatisation, avec des vitres qui ne s'ouvrent pas et une portière sans poignée. Totalement inadmi…

Nous avons séjourné dans une chambre pour 3 personnes. Elle était vraiment spacieuse, ce qui était très agréable : nous pouvions circuler facilement sans nous sentir à l’étroit. Petit point à améliorer : les oreillers étaient un peu plats. Il serait appréciable d’en avoir d’autres à disposition si besoin. Une fontaine à eau est mise à disposition à l’accueil ; en ces journées de forte chaleur, cela était particulièrement appréciable. L’hôtel se trouve vraiment à proximité de toutes les commodités, ce qui est très pratique : nous n’avons pas eu besoin d’utiliser notre voiture durant le séjour. Attention toutefois, le parking reste payant.

Chambre triple très spacieuse, bien équipé. Le personnel est très gentil, de bon conseil et serviable. Situation idéale prés de la gare et du centre (tout à pied)

J’ai passé un très bon séjour qui a compensé avec les soucis SNCF et mon retard de plus d’une heure et demi. La chambre était très spacieuse, le lit confortable … Mention spéciale au monsieur de l’accueil que j’ai eu le soir en arrivant c’est un amour, aimable, pro, courtois, d’une gentillesse rare.

L'IBIS GRAND PALAIS est bien situé et l'accueil a été optimal quel que soit l'heure. Seul le service du petit déjeuner a été un peu débordé par l'affluence précoce inhabituelle le 1er jour de notre séjour (le jeudi).

We arrived just before midday, expecting to drop our bags at reception, to check in later, but a room was available and we were checked straight in, which was really helpful. The bar was good to have in the evening, and breakfast was excellent (and well replenished). The room was small but quiet, well lit and the bed was comfortable.

Le personnel est toujours très gentil et d'une grande aide. L'intérieur en général : la salle resto, les ascenseurs etc tout est propre. Le petit déjeuner et délicieux, et les personnes qui s'en occupaient sont toujours souriantes et très gentilles. Les chambres même si très bien nettoyées par les personnes qui font le ménage sont un peu vétustes - les pieds du lits ne tenaient pas droit, le sèche cheveux est approximatif et les joint de la douche ont pris de l'age. Il s'agirait vraiment que quelqu'un en haut prenne la responsabilité de les changer, car en plus d'être embêtant pour les clients ça doit être assez agaçant pour les personnes qui font le ménage. Et puis bon, le choix de mettre de la moquette dans les chambres, je ne comprendrait jamais. Conclusion: comme d'habitude le personn…

Très bon service, chambres spacieuses et le personnel est toujours sympathique :) il est juste à côté du Grand Palais et pas loin des gares, donc parfait si vous avez des événements, concerts, etc Merci à la réception pour la sympathie !

Emplacement top pour accès zénith et centre ville Accueil pas très chaleureux Pas d’eau chaude, mauvaise évacuation d’eau la douche se remplit rapidement et n’évacue pas Le personnel rechigne quand on leur demande un deuxième oreiller Taches sur le plafond et la moquette

L'emplacement, l'emplacement, l'emplacement...